Eine Organisation aus dem Finanzdienstleistungssektor, die in einem stark regulierten Umfeld tätig ist, nutzte eine VMware‑basierte Virtual‑Desktop‑Infrastruktur zur Unterstützung geschäftskritischer Benutzer‑Workloads. Obwohl die Plattform technisch funktionsfähig war, führte der Mangel an architektonischer Transparenz und operativer Klarheit zu Unsicherheiten hinsichtlich Best Practices, Zuständigkeiten und zukünftiger Skalierbarkeit.
„Die Review‑Analyse hat uns vollständige Transparenz über unsere VDI‑Architektur verschafft. Was zuvor eine funktionierende, aber intransparente Plattform war, ist nun eine klar verstandene und kontrollierbare Umgebung.“
— IT Operations Team
Key Facts
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Unabhängige Architekturanalyse: Herstellerneutrale Bewertung der Omnissa‑Horizon‑, VMware‑vSphere‑ und vSAN‑Umgebung
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VDI Health‑ & Best‑Practice‑Check: Validierung der Architektur und der operativen Ausrichtung an Design‑Prinzipien
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Analyse‑ & Knowledge‑Transfer‑Workshops: Strukturierte Bewertung mit praxisnahen Sessions zur Schließung von Wissenslücken
Die Ausgangssituation
Der Kunde betrieb eine Omnissa‑Horizon‑Umgebung auf Basis von vSphere und vSAN, die ursprünglich von einem Systemintegrator implementiert wurde. Obwohl die Lösung funktionierte, waren zentrale Architekturentscheidungen, Konfigurationsansätze und Betriebskonzepte nicht vollständig dokumentiert oder dem internen Team bekannt.
Dieser Mangel an Transparenz führte zu Unsicherheiten in Bezug auf operative Zuständigkeiten, Best‑Practice‑Konformität und langfristige Skalierbarkeit. In einem stark regulierten Finanzumfeld stellte dies nicht nur ein operatives Risiko dar, sondern auch eine Herausforderung hinsichtlich Governance‑ und Compliance‑Anforderungen.
Q: Was hat das Projekt ausgelöst?
A: „Unsere Omnissa‑Horizon‑Umgebung war zwar produktiv, aber die Gesamtarchitektur und die Designentscheidungen waren intern nicht vollständig nachvollziehbar.“
Q: Was war das Hauptziel?
A: „Transparenz, operative Sicherheit und Ownership zu gewinnen – ohne die Plattform neu zu designen.“
Q: Was waren die größten Herausforderungen?
A: „Fehlende architektonische Klarheit, unklare Best‑Practice‑Ausrichtung und die Abhängigkeit von einem externen Systemintegrator.“
Q: Warum war eine externe Review‑Analyse notwendig?
A: „Wir benötigten eine herstellerneutrale Validierung in einem regulierten Umfeld.“
Strategische Mehrwerte
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Architektonische Transparenz: Klare Nachvollziehbarkeit von Design und Abhängigkeiten
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Operative Sicherheit: Reduzierte Unsicherheiten im täglichen Betrieb
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Risikominimierung: Identifizierte und dokumentierte Best‑Practice‑Abweichungen
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Stärkung interner Kompetenz: Ausbau von Inhouse‑Know‑how und Ownership
Technologie‑Stack
- Omnissa Horizon: Bereitstellung virtueller Desktops für geschäftskritische Benutzer‑Workloads
- VMware vSphere: Zentrale Virtualisierungsbasis für Compute‑ und Workload‑Betrieb
- VMware vSAN: Software‑definierter Storage zur Unterstützung der VDI‑Plattform
- Networking & VDI‑Operations: Netzwerkdesign und Betriebskonzepte für stabile VDI‑Umgebungen
Das Projekt verwandelte eine technisch installierte Omnissa‑Horizon‑Plattform in eine stabile, transparente und betrieblich ausgereifte VDI‑Umgebung. Durch die Schließung von Wissenslücken und klare architektonische Leitlinien ermöglichte comdivision dem Kunden, die vollständige operative Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig die Abhängigkeit von externen Integratoren deutlich zu reduzieren.
